Vervalt je eHealth-certificaat binnenkort?
Status certificaat
Het certificaat is 3 jaar en 3 maand geldig. Indien jouw certificaat binnenkort vervalt, kan je hierover op twee manieren bericht ontvangen:
- Enkele maanden voordat je certificaat vervalt, zal je bericht krijgen van eHealth. Dit op voorwaarde dat je e-mailadres juist is ingesteld bij de oorspronkelijke installatie. In de praktijk blijkt dit niet bij iedereen het geval te zijn.
- Een maand voor de vervaldatum kan je software dit melden. Deze feedback is echter niet bij alle softwarepakketten geïmplementeerd.
De status (o.a. geldigheidsdatum) van uw eHealth-certificaat kunt u nagaan op www.healthpages.be.
Hernieuwingsproces
Er zijn 3 stappen in het hernieuwingsproces:
- Vernieuwen certificaat
- Inbouwen in EMD
- Inbouwen in eHB-provider (Hector, Medimail, Mediring)
Op de website www.mijnehealthcertificaat.be vind je alle uitleg (instructies, handleiding, screenfilms) om een nieuw eHealth-certificaat aan te vragen of om je bestaand eHealth-certificaat te vernieuwen en te koppelen aan jouw softwarepakket. Je kan kiezen voor een doe-het-zelf procedure (uitleg per pakket ) of voor een betalende service via praktijkcoach. Alle vragen over de procedure kan je ook rechtstreeks aan uw softwareleverancier stellen.